Objectifs spécifiques
- Distinguer les textes législatifs qui correspondent à l’accueil en EHPAD et la place des familles
- Analyser les situations d’agressivité et de souffrances des familles et/ou des patients
- Développer une communication non violente pour apaiser de nombreuses situations
- Évaluer la cause du comportement pour apporter une réponse mieux adaptée
- Assurer un accompagnement adapté des familles
Eléments de contenu
I. Le fonctionnement des acteurs dans le contexte de l’EHPAD
- Les représentations collectives sur la vieillesse
- Comprendre l’histoire familiale et le comportement de la famille
- Les étapes décisionnelles vers une entrée en EHPAD
- Le concept de l’accueil
- La législation et les recommandations de bonnes pratiques
II. Éviter les conflits entre les familles et les soignants
- La représentation des soignants
- Les attitudes soignantes sur le lieu de travail/la communication
- Accompagner la vie : le Projet d’Accompagnement Personnalisé
- Accompagner la fin de vie : le PAP et les directives anticipées
- Accompagner le deuil
- La procédure d’accueil
- La charte soignante et familles
Modalités d'accès
Pré-requis
Aucun
Public concerné
Tous les membres de l’établissement de soins
Durée
2 jours
Lieu
INTRA
Délais d'accès
2 semaines avant la date de la formation
Prix
Intra : 1 300€/jour (groupe de 12 maximum)
Intervenants
Psychologue, cadre de santé, infirmiers
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et exercices pratiques
- Jeux de rôles – Simulation de séances
- Travail collaboratif
- Réalisation de séances Snoezelen avec un bénéficiaire
- Livret pédagogique dématérialisé transmis par mail aux stagiaires à la fin de la formation
Modalités d'évaluation
- Auto-évaluation en début et fin de formation complétée de la validation d’acquis des connaissances par le
formateur - Jeux de rôles et exercices pratiques
- Attestation de formation délivrée à l’issue de la session.